რეგისტრაციის გავლისთვის დააჭირე ვებ-გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში ღილაკს “შესვლა”.
- მიუთითე აქტიური ელ.ფოსტა, და ტელეფონი რომელსაც იყენებ;
- დააყენე პაროლი და დაიწყე ჯანსაღი ცხოვრება. 🙂
What Are You Looking For?
ხშირად დასმული კითხვები
შეძენა
როგორ შევიძინო პროდუქტი?
- შეარჩიე სასურველი პროდუქტი და დაამატე კალათაში
- მიუთითე მისამართი, რომელზეც შეკვეთის მიღება გსურს
- აირჩიე გადახდის მეთოდი
*ვებ-გვერდზე ანგარიშსწორება ფიზიკური პირებისთვის მხოლოდ ბარათითაა შესაძლებელი: Visa, Mastercard, American Express, რე|ბანკის ტოპ |ქარდით და უცხოური ბარათით. ბიზნესისთვის შესაძლებელია როგორც ბარათით, ასევე საბანკი გადარიცხვით, ინვოისის საფუძველზე.
ეპიკალორიზე შეგიძლია, როგორც სრული თანხის გადახდა, ისე თანხის თვეებზე განაწილება სასურველი ბანკის თქვენზე მორგებული პირობებით
რომელი გადახდის მეთოდით შემიძლია ვისარგებლო?
ვებ-გვერდზე ანგარიშსწორება მხოლოდ ბარათითაა შესაძლებელი: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, რე|ბანკის ტოპ |ქარდით და უცხოური ბარათით.
მიწოდება
როგორ ხდება პროდუქციის მიწოდება?
შეკვეთის გაფორმებისას მონიშნე მიწოდების სასურველი საცხოვრებელი მისამართი, დეტალებს კი განთავსებისთანავე, პირად ანგარიშში მითითებულ მეილსა და მობილურის ნომერზე, შეტყობინების სახით მიიღებ.
Რა დრო სჭირდება პროდუქტის მიწოდებას?
თბილისის მასშტაბით ნებისმიერი შეკვეთის მიღების ვადაა 1 კალენდარული დღე. 17:00 საათამდე გაფორმებულ შეკვეთას მიიღებთ მომდევნო დღეს, ხოლო არასამუშაო საათებში გაფორმებული შეკვეთის მიღება მოხდება 2 დღის ვადაში. სტანდარტული შეკვეთის მიღების დრო 10:00-20:00 საათამდე.
21:30 საათის შემდეგ შეძენილ პროდუქციას მეორე დღეს სასურველ დროს მიიღებ.
*მაღალ მთიან
Ხდება თუ არა პროდუქტის მიწოდება თბილისს გარეთ?
პროდუქციის მოწოდება მთელი საქართველოს მასშტაბითაა შესაძლებელი. მიტანის სერვისი რეგიონების შემთხვევაში განხოციელდება შეკვეთიდან 3-5 სამუშო დღეში.
შემიძლია თუ არა შეძენილი პროდუქტის ჩემით წამოღება?
შეძენილი პროდუქციის მიღება, მხოლოდ ჩვენი კურიერების დახმარებითაა შესაძლებელი.
შეცვლა და დაბრუნება
რა შემთხვევაში შემიძლია პროდუქტის დაბრუნება?
შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება და გადახდილი თანხის ანაზღაურება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
- არასაკვები პროდუქტის შეძენა უბრალოდ გადაიფიქრე
- კურიერის მიერ მოტანილი არასაკვები პროდუქტი ან პროდუქტის მონაცემები არ ემთხვევა შენ მიერ epicalorie.shop-ზე შეკვეთილს
- აღმოაჩენ, რომ ეპიკალორიზე არასაკვებ შეძენილ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი
- Შემთხვევით სხვა არასაკვები პროდუქტი გამოიწერე
- მიწოდების დროს არასაკვები/საკვები პროდუქტი დაზიანდა
პროდუქტის დაბრუნების შესახებ დეტალური ინფორმაციის სანახავად, ეწვიე პროდუქციის დაბრუნების პირობებს
რა შემთხვევაში არ შემიძლია პროდუქტის დაბრუნება?
არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე თუ:
- • შეძენილი საკვები პროდუქტი მალფუჭებადია ან მას მოკლე ვარგისობის ვადა აქვს;
- • საკვები პროდუქტი ჰერმეტულად დაცული საქონელია, მისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა და ამდენად პროდუქტის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;
- • საკვები პროდუქტი ჰერმეტულად დაცული საქონელია, მისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა და ამდენად პროდუქტის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;
- ნებისმიერ საკვებ პროდუქტზე
დახმარება
როგორ დაგიკავშირდეთ
შეგიძლიათ მოგვწეროთ საიტზე არსებული ჩათში ან ნებისმიერ სოციალურ ქსელში.